自新冠肺炎疫情发生以来，市工信局统筹安排组织渭南移动、渭南电信和渭南联通等三大通信运营企业迅速行动，推出多项免费服务，助力疫情防控和复工复产有关工作。
——对公众，保障网络在线
疫情暴发以来，渭南通信运营企业配合各级政府部门，向社会发布疫情防控相关公益短信共计5亿多条，免停机服务，保障通信畅通。疫情防控期间，向全市人民提供延迟停机服务，并向全市卫健系统提供红名单免停机服务762人，确保应急电话安全畅通。主动对接卫生防疫部门，保障疫情防控一线工作人员及疫区用户的正常通信。
——对政企，远程调度办公
渭南通信运营企业积极发挥技术优势，通过远程会议、远程会诊、远程签约、远程办公，帮助各级政府指挥调度，支撑医疗机构高效救治，助力企业复工复产。目前三大基础电信企业在疫情期间向用户提供远程服务，累计会议时长12.08亿分钟。
——对学生，在线直播课堂
渭南通信运营企业免费为市县教育系统提供陕西教育大数据校园安全防控平台疫情信息上报功能，为学校及教师开通陕西教育云在线直播课堂服务，为中小学生推出IPTV优质教学资源。现向全市84所学校累计开通直播课堂服务账号35302个，为全市7329位教师进行宽带免费升速至300兆，并向教育系统提供疫情上报系统和视频会议系统。
下一步，渭南通信业继续优化电信服务，切实履行社会责任，助力疫情防控和复工复产有序推进。
(撰稿人：范小燕 核稿人：苏鑫)